极目新闻记者 黄永进

通信员 鲁娟 万开国 涂举学 陈祺民

又是一年晴明节，在武汉各大墓区内，晴明专线的公交志愿者们又开动勤苦起来，为了方便市民省墓，他们有的端茶倒水，有的制作便民箱，有的准备了鲜花和卡片，仅仅为了方便祭奠亲东说念主的出行路。

倒茶200+，答疑100+：90后公交东说念主用办事点亮晴明公交路

一杯繁荣兴旺的茶水，结果清晨的微寒；一句耐性精细的解答，化解出行的清贫。在武汉公交汉阳大路永安堂站，有这么一位90后女孩孙姗姗在这里迎来祭扫客流岑岭。

4月4日，武汉公交汉阳大路永安堂站迎来祭扫客流岑岭。从晨光微露到烈日高悬，孙姗姗恒久遵从在公交站台的便民办事岗上。倒茶200余次、答疑100多个，这些数字，是她志愿办事的生动见证。

今日上昼8时许，汉阳大路永安堂公交站台下车的乘客如潮流般增加。一双中年男女从蔡甸乘坐公交抵达。李女士坐在站台座椅上，向公交职责主说念主员诉说：“一朝晨外出，转乘公交到扁担山省墓，年事大了，腿脚未便，得歇会儿再上山。”孙姗姗刚解答完另一位乘客的转乘问题，听闻此言，坐窝倒上两杯温水，快步送到两东说念主手中。“晴明节往返乘客数目大，咱们在此配置便民办事岗，即是为了办事更多乘客。”孙姗姗先容，办事岗不仅提供免费茶水，还配备口罩、创可贴、消鸩乙醇等物品。一开动，部分乘客挂牵茶水卫生问题。孙姗姗便耐性证明，茶水均为当日清晨新烧，水桶、水壶历程严格消毒，且配备一次性茶杯。一番证明后，前来歇脚接水的乘客越来越多，孙姗姗忙得不行开交。来自黄陂的张先生接过孙姗姗递来的茶水，一饮而尽，诚心惊羡：“晴明祭扫赶时刻，东说念主又累，正想找所在歇脚喝茶，就看到了这个便民办事岗，公交公司的办事太贴心了！”

孙姗姗是武汉公交三公司四车队的概括管事，本年已是她参与晴明节公交办事职责的第二年。在汉阳大路永安堂公交站点，许多乘客对她的暖心办事竖起大拇指。事实上，像孙姗姗这么的公交志愿者，在武汉公交还有许多，他们共同点亮了晴明时间的公交之路。

办事祭扫市民，这位公交司机准备了鲜花和豪情价值卡

4月4日，晴明节，凌晨5点，当东说念主们还在睡梦中的时候，武汉公交Y301路司机金涛就已起床，带向前一天买好的百支菊花和豪情价值卡，急遽赶往武汉长江新区新洲阳逻客运站公交泊车场。

本年37岁的金涛，本领过硬，待东说念主热枕。从2019年开动，金涛便进入晴明运输保险职责，只怕是公交摆渡车的专职司机，只怕则是当党员志愿者，只不外，无论车队安排他什么职责，他都一如既往地圆满完成，坚捏宅心气轩昂办事好每一位祭扫乘客。

本年晴明时间，金涛被抽调到江北快速路蔓延线至新洲万福净土的公交免费摆渡车上运营，这条线单边3.6公里，运营一回12到15分钟。为了更好地办事市民乘客，晴明今日，金涛阐述以往训戒，除了在车上准备爱心雨伞、便民医药箱、大号塑料袋、吐逆垃圾袋等，以备乘客备而不必外，还私费购买了120朵大菊花，看到市民主见端淑祭扫、安全祭扫而健忘买花的乘客，便主动奉上一两支，而关注到有心理不好、豪情低垂、躯壳未便的老年乘客、很是东说念主群等，还贴心性递上一张好处的豪情价值卡，实质触及晴明气节由来、古今诗词、名东说念主典故、心灵鸡汤等，“用一种很是的姿色，向乘客传递正能量的豪情价值，温雅关爱乘客，舒徐心郁哀伤。”金涛说。

早6时28分，金涛驾驶的公交祭扫摆渡车抵达江北快速路祭扫专线搭车点时，现场已有不少早起省墓的市民。汉口的王女士一上车，就看到车厢放有一大束鲜花，辩论金涛得知，这是金涛免费送给早起省墓市民的，她怡然领取了一支，她说：“我方坐这趟公交免费摆渡车好几年了，每次遭遇金涛都好热枕，看到我方健忘买花，还专诚送我方一支，真实好谢意。”

62岁张爹爹手里的东西塞得太多，上车时不谨防弄破了手提袋，祭祀用品洒落一地，金涛连忙从便民箱里拿出一个大号塑料袋递给对方。打理好随身物品，张爹爹迎面点赞说念：“这个司机真肃肃，车上什么都有，如实令东说念主感动。”70多岁的张婆婆在家东说念主跟随下去省墓，见老东说念主相等伤感、豪情低垂，金涛送花的同期，还递给她一张祝贺卡，看着卡片上“晴明，既是对亲东说念主的深深漫骂；晴明，亦然对家东说念主的无穷眷念；回忆昔日，调度当下，让咱们起劲在世，好好在世，开兴奋心性在世，因为惟有这么，他们才会视死如饴……”等言语，老东说念主心结渐解。

“晴明祭扫寄相想，咱们除了给市民提供吉祥能够、温馨闲隙的公交出行外，能在力所能及的界限内，为乘客提供少量正能量的豪情价值，其实亦然很兴奋的！”金涛笑着说。

斥地客流调度带领，运力与办事王人发力

4月4日，晴明小长假首日，武汉迎来祭扫客流岑岭。上昼8时至10时，在和平大路建立八路公交祭扫专线搭车点，东说念主流如织，武汉公杂乱团赶快启动救急预案，生动调度运力。客流岑岭时，2分钟内两辆祭扫专线车王人发，大大裁减了市民候车时刻。现场，公交职责主说念主员与志愿者们全力看护治安，遍地可见他们勤苦的身影。“请诸位提前绽开搭车码！”职责主说念主员向列队市民禁止温馨教导，还贴心性为莫得零钱的市民免费兑换零钞，一系列精细入微的办事让现场治安井然。

4月5日5时30分， 武汉公交五公司祭扫专线司机李安全，民风性地被闹钟叫起了床。带上提前准备好的“便民箱”，急遽赶往祭扫专线9号线（西交路公交泊车场至幸福猴子墓）始发点，准备开动一天的职责。

“每年的祭扫岑岭时段，会有许多市民乘坐这条专线去幸福猴子墓祭奠亲东说念主。”9时30分，赶赴西交路泊车场搭乘祭扫专线的市民冉冉多了起来，车厢里的座位已坐满，李安全也开动运营今天的第二个趟次。1999年李安全入职武汉公交从事驾驶职职责，从2009年开动，他每年晴明时间，都在这条专线上运营。

坐上驾驶室，放好“便民箱”，李安全水流花落地对记者说说念，几年前亦然在跑这条专线时，一位上车后的乘客手里拎的袋子一霎破了，祭品洒了车厢一地，那时乘客也相等无语，不知说念怎么是好。另一次，又名小男孩祭扫死心下山时，不谨防划破了手指，家长只可用纸巾暂时包裹着带着孩子上车。

“若是能准备一些救急的物品，就能更好地匡助到有需要的乘客了……”从客岁晴明开动，李安全就自掏腰包购买一些纯粹但能够的物品放进便民箱，外面用红色的纸贴着“便民箱”，放在驾驶室醒推敲打算位置，以便有需要的乘客随时取用。

李安全暗意，便民箱里装有一次性雨衣、购物袋、创可贴、免洗手消毒液、藿香浩气液等救急物品。这些物品都是阐述之前多年的办事训戒准备的，不错以备乘客备而不必，匡助他们科罚燃眉之急。

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